Conditions Générales de Facturation

Bienvenue chez STRIKAURABOXE.
Ces Conditions Générales de Facturation définissent comment STRIKAURABOXE ("nous", "notre", "nos") traite les commandes et paiements.

En passant commande sur notre site, vous acceptez pleinement les conditions décrites ci-dessous.


1. Moyens de Paiement Acceptés

Nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • American Express
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • MasterCard
  • Visa

2. Informations de Facturation

Exactitude des informations

Vous vous engagez à fournir des informations d’achat et de compte exactes, complètes et à jour pour toutes les transactions effectuées sur notre site.
Veuillez mettre à jour sans délai votre adresse e-mail et vos informations de paiement afin d’assurer le bon traitement de vos commandes et une communication efficace avec notre service client.


3. Confirmation de Commande et Facture

  • Confirmation de commande : après validation, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le détail des articles, la méthode d’expédition et vos informations de facturation. Cet e-mail fait office de reçu officiel.
  • Facture : une facture papier ou numérique est fournie avec votre commande, incluant :
    • Le détail des articles,
    • Les éventuels frais d’expédition,
    • Les remises appliquées.

4. Traitement des Paiements

  • Autorisation : en soumettant vos informations de paiement, vous nous autorisez à débiter le montant total sur le mode de paiement sélectionné.
    Toutes les transactions sont soumises à des contrôles de sécurité et de prévention contre la fraude.
  • Transactions échouées : en cas de refus ou d’échec, vous serez notifié(e) par e-mail et invité(e) à fournir un autre mode de paiement pour finaliser la commande.

5. Litiges et Rétrofacturations (Chargebacks)

  • Résolution de litige : pour tout problème lié à une commande, contactez notre service client à contact@strikauraboxe.com. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation rapidement.
  • Rétrofacturations abusives : toute rétrofacturation non justifiée sera examinée. Si elle est jugée abusive, vous serez tenu(e) de rembourser le montant concerné ainsi que les frais associés.

6. Informations de Contact

Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 - 48 heures ouvrées.

Nom commercial : STRIKAURABOXE

Forme Juridique : Auto-entrepreneur

Numéro de téléphone : +33 6 51 28 42 74

E-mail : contact@strikauraboxe.com

Adresse physique : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France

SIREN : 990146680
SIRET : 99014668000014

Code APE : 4791A

Forme d’exercice : Commerciale

Domaine d’activité : Commerce de détail, à l’exception des automobiles et des motocycles

Heures du service client : Du lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé le samedi, dimanche et jour férié.

Merci de faire confiance à STRIKAURABOXE.
Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat claire, sécurisée et transparente.